Retours & Échanges
Chez Airton, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre équipement thermique. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits non installés dans leur emballage d'origine.
Formuler une demande
Contactez notre service client via votre espace personnel ou par le formulaire de contact pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour.
Préparer le colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, incluez tous les accessoires et manuels, puis joignez le bon de retour dûment complété à l'intérieur.
Expédier le matériel
Renvoyez votre colis via le transporteur de votre choix à l'adresse indiquée sur votre bon de retour ; les frais de port sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux.
Recevoir le remboursement
Après inspection de l'état des produits par nos techniciens, votre remboursement sera traité sous 14 jours via le mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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